Remote beheer:

  • continue monitoring
  • flexibele SLA's
  • ervaren Oracle-specialisten

 

Monitoring en remote beheer

De remote beheer-oplossing van Oraone bestaat uit onze monitor-omgeving en een groep ervaren technische Oracle-specialisten. De monitor-omgeving wordt gehost in ons datacenter, en via een VPN-verbinding worden alle aspecten van uw Oracle-omgeving gemonitored. Zodra een kritieke situatie wordt gesignaleerd wordt een Oracle-specialist gewaarschuwd die vervolgens het probleem gaat analyseren en oplossen.

Ne een initieel intake-interview stellen we een Service Level Agreement op dat zo goed mogelijk op uw situatie aansluit, indien nodig kan zelfs 24x7 monitoring geimplementeerd worden.